ESTADO DE MI PEDIDO ONLINE
Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en tu cuenta, a través del apartado Compras. Si no estás registrado, tendrás esta información siguiendo el enlace que aparece en cualquiera de los emails que te hemos enviado acerca de tu pedido.
Estos son los estados por los que pasará tu pedido:
Comprado: has finalizado correctamente la compra de tu pedido.
En curso: hemos recibido la información de tu compra.
En preparación: tu pedido está siendo preparado en el almacén.
Enviado: el pedido ya ha salido de nuestras instalaciones.
Recogido por transportista: tu pedido está en camino, lo recibirás próximamente.
Entregado a cliente: ya has recibido tu pedido.
Te recordamos que recibirás las actualizaciones del estado de tu pedido por email.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Al hacer el pedido, podrás ver la fecha de entrega estimada. Podrás hacer el seguimiento desde tu cuenta o, si has hecho el pedido como invitado, desde el enlace que se incluye en los correos electrónicos relacionados con el pedido.
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