MÉTODOS DE ENVÍO, PLAZOS Y COSTES
Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora en la que realices tu pedido y la disponibilidad de los artículos.
En el momento de procesar tu pedido te mostraremos los métodos de envío disponibles, el coste y la fecha estimada de entrega.
Ten en cuenta que las entregas se realizan solo en días laborables.
ENVÍO A DOMICILIO EN ESPAÑA
Entrega en 2-3 días laborables - 3,95 EUR
El envío será gratuito a partir de 50 EUR solo para artículos sin descuento.
Los plazos indicados anteriormente se verán ampliados para Baleares, Ceuta, Melilla y zonas remotas.
ENVÍO A DOMICILIO EN EUROPA
Entrega en 5-7 días laborables - 14,95 EUR
ENVÍO A DOMICILIO EN ESTADOS UNIDOS
Entrega en 7-10 días laborables - 19,95 EUR
ENVÍO A DOMICILIO EN LATAM
Entrega en 10-15 días laborables - 19,95 EUR
Si has realizado la compra como usuario registrado, podrás modificar la dirección de entrega accediendo al detalle de tu pedido desde tu cuenta; siempre y cuando el estado del pedido lo permita.
Recuerda: algunas de las opciones anteriores podrían no estar disponibles dependiendo de la hora en la que realices tu pedido. En el momento de la compra te mostraremos la fecha de entrega.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Al hacer el pedido, podrás ver la fecha de entrega estimada. Podrás hacer el seguimiento desde tu cuenta o, si has hecho el pedido como invitado, desde el enlace que se incluye en los correos electrónicos relacionados con el pedido.
¿PUEDO CAMBIAR EL MÉTODO DE ENVÍO?
Si la compra ya está finalizada no se puede modificar el método de envío seleccionado.
¿QUÉ OCURRE SI NO HAN PODIDO ENTREGAR MI PEDIDO?
Si has seleccionado un envío a domicilio y estabas ausente en el momento de la entrega, te sugerimos que nos contactes y lo revisaremos con el transportista.
¿PUEDE RETRASARSE MI PEDIDO?
En caso de que no podamos entregarte tu pedido en la fecha estimada, te enviaremos un email y podrás ver la nueva fecha de entrega en el detalle de tu pedido.
MI PEDIDO CONSTA COMO ENTREGADO PERO NO LO HE RECIBIDO, ¿QUÉ PUEDO HACER?
Si no has recibido tu pedido, pero consta como entregado, te sugerimos que nos contactes y lo revisaremos con la empresa de transporte.
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